Notícias
Conteúdo dos Especialistas
"No mercado de locação de máquinas e equipamentos para construção civil, cada obra é um organismo vivo que exige respostas rápidas, soluções técnicas precisas e total confiabilidade nos prazos. Nesse contexto, o principal diferencial competitivo não é apenas o portfólio de equipamentos ou a tabela de preços, mas a capacidade da equipe comercial de compreender o desafio do cliente, dimensionar a solução correta e acompanhar a operação até o último dia de contrato. Esse nível de excelência só é alcançado quando o time está continuamente treinado e motivado." - Ressalta, Fernando Torres.
Treinamento, antes de tudo, significa domínio técnico. Os consultores de uma locadora precisam falar a mesma língua de engenheiros, mestres de obra e coordenadores de manutenção; devem explicar capacidades de carga, rendimento por hora, consumo de combustível, normas de segurança e requisitos de manutenção preventiva com a naturalidade de quem conhece a máquina por dentro e por fora.
Para potencializar o desenvolvimento individual, o ponto de partida é a união que apresente a cultura da empresa e peculiaridades técnicas de cada equipamento. Depois, entram os Planos de Desenvolvimento Individual: metas específicas, avaliações periódicas de desempenho e sessões de coaching em que gestor e vendedor discutem chamadas gravadas, relatórios de CRM e visitas em obra. Esse acompanhamento permite ajustes finos — da abordagem de vendas à organização da agenda — e reforça a sensação de apoio constante. Isso sem esquecer de forma alguma, do bem estar do colaborador. Sua saúde mental.
A motivação sustenta todo esse processo. Uma equipe engajada investe energia extra para buscar novas contas, resolver imprevistos em campo e defender a marca diante de concorrentes agressivos. O engajamento, porém, não surge do nada; ele é fruto de um ambiente que valoriza aprendizado contínuo, feedback claro e reconhecimento justo.
Por fim, manter a equipe comercial de uma locadora de equipamentos treinada e motivada não é despesa, mas investimento de alto retorno. A empresa que estrutura ações internas de desenvolvimento contínuo cria um ciclo virtuoso: time satisfeito → cliente satisfeito → contratos renovados → maior participação de mercado → novos investimentos em pessoas. Essa é a engrenagem que sustenta crescimento sustentável e consolida a locadora como referência na construção civil.
